개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

주식회사 레몬페이먼츠(이하 “회사”)는 레몬골프모임 서비스 제공을 위하여 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입, 로그인, 본인 식별 및 회원 자격 관리
• 골프모임 생성·가입·탈퇴 및 회원 권한 관리
• 라운딩 일정, 참석 여부, 조 편성, 스코어 및 순위 관리
• 모임 회비 납부 현황과 수입·지출 장부 관리
• 공지사항, 서비스 알림 및 고객 문의 처리
• 부정 이용 방지, 서비스 보안, 장애 대응 및 품질 개선
• 법령상 의무 준수 및 분쟁 대응

회사는 위 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받거나 본 방침을 변경하여 안내합니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공에 필요하지 않은 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등 고유식별정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁 해결을 위하여 필요한 경우 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

현재 레몬골프모임의 회비관리 기능은 모임 내부 장부 기능이며, 실제 결제 또는 금융거래가 발생하지 않는 경우 전자상거래 관련 보존 항목이 적용되지 않을 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위에서만 처리하며, 다음 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
• 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

골프모임 내 이름, 닉네임, 역할, 참석 여부, 조 편성 및 스코어 정보는 해당 모임의 다른 회원에게 서비스 기능상 공개될 수 있습니다. 공개 범위는 모임 운영에 필요한 최소 범위로 제한합니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 책임 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

회사가 Google Firebase 등 해외 클라우드 서비스를 이용하는 경우 개인정보가 다음과 같이 국외로 이전될 수 있습니다.

이용자는 회사에 연락하여 국외 이전에 관한 문의를 할 수 있습니다. 국외 이전을 거부하는 경우 관련 기능 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 절차에 따라 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스 또는 보관 장소에 분리하여 저장합니다.
2. 전자적 파일: 복구 또는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
3. 종이 문서: 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

• 앱 내 프로필 및 설정 메뉴에서 일부 정보를 직접 확인·수정할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴는 앱 내 마이페이지설정회원탈퇴 경로에서 신청할 수 있습니다.
• 앱 이용이 어려운 경우 고객센터 이메일 또는 전화로 요청할 수 있습니다.
• 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 필요한 경우 본인 또는 대리인 확인을 요청할 수 있습니다.

회사는 권리 행사 요청을 받은 경우 관계 법령에서 정한 기간 내에 조치하고 그 결과를 안내합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.

• 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 교육
• 접근권한 관리와 인증수단 적용
• 비밀번호와 중요정보의 안전한 저장 및 전송구간 암호화
• 접속기록 보관, 위변조 방지 및 이상 접근 점검
• 악성 프로그램 방지와 보안 업데이트 적용
• 데이터 백업 및 장애·침해사고 대응 절차 운영

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 유지, 서비스 보안, 푸시 알림, 오류 분석 및 이용환경 개선을 위하여 기기 식별정보, 앱 인스턴스 식별자, 푸시 알림 토큰, 접속기록 등을 자동으로 생성하거나 수집할 수 있습니다.

이용자는 단말기 설정에서 알림 권한을 거부하거나 앱의 저장공간 및 데이터를 삭제할 수 있습니다. 다만, 필수적인 식별정보 수집을 차단하는 경우 로그인 유지, 알림 또는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 만 14세 미만 아동의 개인정보

레몬골프모임은 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 확인한 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

제12조 개인정보 보호책임자 및 문의처

이용자는 서비스 이용 과정에서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관하여 아래 담당자에게 문의할 수 있습니다.

제13조 개인정보 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청: 국번 없이 1301
• 경찰청: 국번 없이 182

위 기관은 회사와 별개의 기관이며, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 이용할 수 있습니다.

제14조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용 또는 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 적용일 최소 7일 전부터 앱 또는 홈페이지를 통해 안내하며, 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 최소 30일 전에 안내합니다.